客戶服務熱線
0738-8313733

動態要聞

現在位置: 首頁 > 工作動態 > 動態要聞

點滴小事總關情

發布時間:2020/12/2  瀏覽:115次

      “非常感謝你們的一個小小行動,把我家困擾了一年多的漏水問題解決了,謝謝你們!”這是近日供水110值班人員手機上收到的一條短信。     

    11月28日上午11時左右,供水110值班人員接到一個工單:漣鋼仙人閣市場804棟2單元一用戶因家中水龍頭漏水需關閉密碼閥進行維修。接到任務后,值班人員馬上趕到目的地,用戶是一老人家,家中廚房水龍頭長期漏水需要更換,但子女不在身邊,自己行動不便,于是打電話到公司服務熱線求助。

    婁底水業供水110每天的工作量很大,維修人員每日奔波在城市的大街小巷,經常是這一處的維修還沒結束,下一處的工單又已派來,加班加點更是常事,但對于特殊用戶的一些特殊情況,供水110工作人員總是盡量抽出時間,幫助他們解決困難。比如這次水龍頭更換,就屬于表后用戶自行解決的問題,不在工作范疇內,但他們看到獨居老人年事已高,馬上非常熱心地幫助老人家換好了水嘴。事后老人感到很暖心,讓家人發來短信表示感謝。


付軍
地址:湖南省婁底市婁星區湘陽街911號 電話:0738-8313733
版權所有:婁底市水業有限責任公司    ICP備案編號:湘ICP備18013553號-1
燕赵风采20选5开奖结果 5月色百家乐 广东时时彩11选五下载 走势图排列5 大赢家比分 黄金指数期货平台注册 冰球突破豪华版大奖视频 qq游戏欢乐麻将作弊器 福彩中心公益慰问活动 湖南幸运赛车体彩直播 福彩3d开奖号码 北京赛车pk拾开奖记录号码遗漏 以太坊交易怎么加速交易 吉林快三每天开奖时间 北京赛车遗漏分析软件 江西多乐彩开奖 数字货币怎么看k线图